고객센터 (평일 09:00 ~ 18:00 / 주말 및 공휴일 휴무)
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2024년 10월 18일 금요일
2024년 10월 19일 토요일
2024년 10월 20일 일요일
2024년 10월 21일 월요일
2024년 10월 22일 화요일
2024년 10월 23일 수요일
2024년 10월 24일 목요일
2024년 10월 25일 금요일
2024년 10월 26일 토요일
2024년 10월 27일 일요일
1 DAY
2 DAY
3 DAY
4 DAY
5 DAY
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포함사항
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예약시유의사항
여행 그림 안내 사항 및 취소 규정
여행그림의 모든 여행상품은 기획여행으로, 대한민국 표준약관 외에 특별약관이 적용됩니다. 기획여행의 경우 고객의 예약금 납부 후 요청사항에 맞추어 즉시 현지 호텔과 항공예약을 시작합니다. 따라서 계약사항을 취소할 경우 발생하는 위약금의 책임은 고객님께 있습니다.
1. 예약 안내
1) 여행 그림의 최소 출발 인원은 10명입니다.
2) 예약 후 3일 이내에 하기 계좌로 1인당 50만원을 입금해 주셔야 합니다.
※ 계좌번호: 신한은행 100-035-145661
3) 출발이 확정되면 항공권 비용과 여권 사본을 보내주셔야 합니다.
4) 잔금 입금은 출발 한달 전까지 보내주셔야 합니다.
※ 입금 시 출발자의 성함을 꼭 명시하셔야 됩니다.
2. 취소 및 환불 규정 안내
여행 그림은 소수그룹 기획상품으로 항공, 호텔, 기차 등 출발이 확정되면 예약과 결제가 동시에 진행됩니다.
따라서 예약금 입금 후 취소시에는 실제 예약에 사용된 비용이 위약금으로 청구됩니다.
취소시 일반약관과 더불어 특별약관이 적용됩니다. 취소에 따른 페널티 발생 기준은 아래와 같습니다.
※ 페널티 기준
- 예약금 입금 후부터 여행 출발 19일 전까지: 항공권+호텔+기차 등 예약 취소에 따라 발생하는 실제 페널티
- 여행 출발 18~10일 전: 항공권+호텔+기차 등 예약 취소에 따라 발생하는 실제 페널티 + 여행사 수수료 (5%)
- 여행 출발 9~8일 전: 항공권 +호텔+기차 등 예약 취소에 따라 발생하는 실제 페널티+ 여행사 수수료 (10%)
- 여행 개시 1~7일 전: 항공권+호텔+기차 등 예약 취소에 따라 발생하는 실제 페널티+ 여행사 수수료 (15%)
- 여행 당일 취소: 항공권+호텔+기차 등 예약 취소에 따라 발생하는 실제 페널티 + 여행사 수수료 (30%)
※ 여행사에서 현지 결제가 완료됐다는 것을 증명해 드립니다.
3. 취소 접수
취소 시점은 여행 그림의 업무 시간을 기준으로 합니다.
업무시간은 주중 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.